Verkaufs- und Lieferbedingungen für die Websites der Nautical-Up-Gruppe
Verkaufs- und Lieferbedingungen für die Websites der Nautical-Up-Gruppe
Die Nautical Up Group ApS ist bei der Dänischen Handelskammer unter der Organisationsnummer DK38822837 registriert. USt-IdNr.: DK38822837
Adresse:
The Nautical Up Group ApS
Rugaardsvej 5
8680 Ry
Dänemark
Die Nautical Up Group betreibt die folgenden Websites:
vetusOnline.com
Sails-up.eu
sea-safe-up.com
nautical-up.com (Unternehmensseite)
Diese Bedingungen gelten für die folgenden Websites:
Sails-up.eu
sea-safe-up.com
nautical-up.com (Unternehmensseite)
Sie können Nautical-Up telefonisch unter +45 2594 2597 oder per E-Mail unter [email protected] erreichen.
Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Käufe bei Sea-Safe-Up, Sails-Up und Nautical-Up:
Bestellung und Zahlung
Der Online-Shop ist rund um die Uhr geöffnet, sodass Sie nahezu jederzeit einkaufen können. Es kann jedoch vorkommen, dass der Shop für Wartungsarbeiten geschlossen wird. Einkäufe können nur während der Öffnungszeiten des Shops getätigt werden.
Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie diese in den „Warenkorb“. Sie können den Inhalt des Warenkorbs bis zum Abschluss der Bestellung bearbeiten und jederzeit den Inhalt sowie die Preise überprüfen.
Zusätzliche Kosten wie Versandgebühren werden unmittelbar vor Abschluss der Bestellung berechnet.
Wenn Sie bereit sind zu bestellen, klicken Sie auf „Zur Kasse“. Geben Sie Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer), die Zahlungsmethode und die Lieferart ein.
Die Bestellung ist bis zur Bestätigung durch Klick auf „Bestellen und Bezahlen“ änderbar. Nach diesem Schritt wird die Bestellung an Nautical-Up.com übermittelt und kann nicht mehr geändert werden.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
Kreditkarten: Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro
Länderspezifische Zahlungsmethoden
Mehrwertsteuer (MwSt.) für Lieferungen innerhalb der EU
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) und die jeweils geltenden Steuersätze für Lieferungen in:
Österreich: 20%
Belgien: 21%
Bulgarien: 20%
Kroatien: 25%
Zypern: 19%
Tschechien: 21%
Dänemark: 25%
Estland: 20%
Finnland: 24%
Frankreich: 20%
Deutschland: 19%
Griechenland: 24%
Ungarn: 27%
Irland: 23%
Italien: 22%
Lettland: 21%
Litauen: 21%
Luxemburg: 17%
Malta: 18%
Niederlande: 21%
Polen: 23%
Portugal: 23%
Rumänien: 19%
Slowakei: 20%
Slowenien: 22%
Spanien: 21%
Schweden: 25%
Mehrwertsteuer für B2B-Lieferungen innerhalb der EU
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wird jedoch beim Checkout eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben und das Lieferland ist nicht Dänemark, wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Für Lieferungen nach Dänemark wird immer 25% MwSt. berechnet.
Mehrwertsteuer und Zollgebühren für Lieferungen außerhalb der EU
Für Lieferungen außerhalb der EU berechnen wir keine EU-Mehrwertsteuer.
Bitte beachten Sie, dass Sie für lokale Zollgebühren und zusätzliche Kosten verantwortlich sind.
Wir übernehmen keine Haftung für die Kenntnis der Zollbestimmungen in Ihrem Land. Für Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Zollamt.
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt gemäß den Incoterms CPT (Carriage Paid To).
Lieferzeiten:
Der Lagerstatus wird bei allen Produkten angezeigt. Bestellungen von lagernden Artikeln werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden versendet.
Reguläre Lieferzeiten:
Niederlande und Deutschland: 2 Werktage
Dänemark: 2-3 Werktage
Schweden: 3-4 Werktage
Andere europäische Länder: 2-10 Werktage
Falls ein Produkt nicht auf Lager ist, kontaktieren wir Sie mit einer geschätzten Lieferzeit.
Stornierung von Bestellungen
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, falls die Lieferung des bestellten Produkts nicht möglich ist. In einem solchen Fall informieren wir Sie unverzüglich, und alle bereits geleisteten Zahlungen werden vollständig zurückerstattet bzw. Reservierungen storniert.
Empfangsbestätigung und Auftragsbestätigung
Wenn Sie bei uns einen Artikel bestellen, erhalten Sie zunächst eine Empfangsbestätigung per E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt jedoch erst mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung oder einer Verkaufsrechnung zustande.
Widerrufsrecht und Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zu widerrufen und die Ware zurückzugeben.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Artikel erhalten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Artikel per E-Mail an [email protected] benachrichtigen. Die Rücksendung der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen.
Bitte beachten Sie, dass die alleinige Verweigerung der Annahme der Lieferung nicht als Widerruf gilt.
Artikel ohne Widerrufsrecht
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Wünsche zugeschnitten sind.
Rücksendungen
Die Kosten für die Rücksendung der Artikel tragen Sie, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben.
Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Auftragsbestätigung oder eine andere Kaufdokumentation bei.
Zustand der Artikel bei Rücksendung:
Sie haften für einen Wertverlust der Artikel, der durch eine über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Nutzung entsteht.
Erstattungen
Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir die Artikel und erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.
Reklamationen – Bei Problemen mit einem Produkt
Ihr Kauf unterliegt den dänischen Gesetzen, einschließlich der Vorschriften über Mängel.
Wenn ein Mangel festgestellt wird, können Sie eine Reparatur, einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine Preisreduzierung verlangen.
Die Reklamationsfrist beträgt 24 Monate, sofern der Mangel nicht auf unsachgemäße Verwendung zurückzuführen ist.
Datenschutz
Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.
Cookies
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
Rechtswahl und Gerichtsstand
Alle Käufe unterliegen dänischem Recht. Streitigkeiten werden vor dänischen Gerichten verhandelt.
Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über Ihren Kauf haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter +45 2594 2597 an.
Sollten wir keine zufriedenstellende Lösung finden, können Sie, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, eine Beschwerde beim örtlichen Europäischen Verbraucherzentrum einreichen.
Alternativ können Sie das Online-Streitbeilegungsportal der Europäischen Kommission nutzen, um Ihre Beschwerde einzureichen. Dieses Portal kann relevant sein, wenn Sie in einem anderen EU-Land wohnen. Geben Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde unsere E-Mail-Adresse [email protected] an.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Käufe von Artikeln auf den Websites von Nautical-Up unterliegen dänischem Recht. Etwaige Streitigkeiten werden vor den ordentlichen dänischen Gerichten entschieden.
Zugriff auf Daten sowie Änderungen, Aktualisierungen oder Löschung von Daten
Als Kunde haben Sie das Recht, auf die von uns erfassten Datenkategorien zuzugreifen (Artikel 15 DSGVO) und der Speicherung oder Verarbeitung zu widersprechen, gemäß den relevanten Regeln der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Auf berechtigte Anfrage hin aktualisieren, ändern oder löschen wir personenbezogene Daten, die wir kontrollieren, sofern dies nicht gegen geltende Gesetze verstößt.
Wir können Anfragen ablehnen, die unangemessen oft wiederholt werden, unverhältnismäßig hohe technische Eingriffe erfordern (z. B. Entwicklung neuer Systeme oder wesentliche Änderungen bestehender Prozesse) oder die Daten anderer Personen betreffen.
Alle Anfragen in Bezug auf diese Angelegenheit sollten an den Kundenservice per E-Mail an [email protected] gerichtet werden.
Datenverantwortlicher
Der Datenverantwortliche für alle unsere Websites ist The Nautical Up Group ApS.